I den første uge af svømmesæsonen tilbyder Nord-Als Svømmeklub hjælp til forældre og medlemmer. En repræsentant fra klubbens bestyrelse vil være til stede på gangen foran svømmehallen.
Fra mandag til fredag i uge 2 sidder en fra bestyrelsen klar mellem kl. 16.30 og 18.30 for at hjælpe med tilmelding, flytte svømmere til andre hold eller besvare spørgsmål. Det giver medlemmerne en nem start på sæsonen.